Как понизить windows10 до windows8.1

0 голосов
спросил 26 Июнь, 19 от Alina (14 баллов) в категории Установка ОС

Здравствуйте!

Помогите пожалуйста переустановить виндовс 10 на виндовс 8.1., не теряя всех файлов.

Я сама не умею- боюсь ещё больше испортить компьютер.

У меня перестали отвечать Пуск, Поиск, стрелочка назад- вернуться.

И компьютер стал медленно работать.

Что только не пробовала делать- не помогает ничего.

А загрузочную флешку и образ ИСО я не пойму, как делать.

Помогите мне пожалуйста

1 Ответ

0 голосов
ответил 02 Июнь от IPredator (18 баллов)

Добрый день. Откатить до 8.1 вы не сможете - это раз, только переустановка с нуля.

Проверьте компьютер на вирусы. После можете откатить до заводских систему.
Скачать бесплатную утилиту для проверки можете для сканирования можете с офф сайта Dr.Web (рекомендую ее) https://free.drweb.ru/download+cureit+free/
После того как просканирует, перезагрузите компьютер.
Если хотите именно 8.1, то создать загрузочную флешку можете через утилиту UltraISO или аналогичную. Как создавать есть куча инфы в интернете. (Ничего сложного там нет).
Сохраните все файлы на флешку (не загрузочную) или жесткий диск съемный, но сначала просканируйте все файлы на вирусы, иначе вы скинете файлы вместе с вирусом, а то что у вас в системе имеется вирус это очевидно.
...