Не видеосвязи в skype по бокам черные полосы

+2 голосов
спросил 08 Май, 17 от Лев Сергеевич (14 баллов) в категории Другое программное обеспечение
категория изменена 08 Май, 17 от Guru
все возможными настройками экран полностью не открывается
оставил комментарий 08 Май, 17 от Guru (638 баллов)
Можете детальнее описать проблему или прикрепить скриншот. После чего такое произошло ? Проблема только в скайпе такая ?

Из того что могу предложить сбросте настройки камеры в настройках скайпа по умолчанию.
оставил комментарий 08 Май, 17 от аноним
перемещено 08 Май, 17 от Guru
На Скайпе при видеосвязи с сыном экран после нажатия кнопки - ПОЛНОЭКРАННЫЙ ФОРМАТ экран полностью не открывается по бокам черные полосы шириной 4-5 см. Это произошло после установки ОС в < МЕГАСЕРВИС > города Владикавказ где я и живу. Использовал все возможные настройки несколько раз удалял и вновь устанавливал CKYPE  результат тот же .Настройки кнопок справа в верху \закрыть свернуть и т п / результа не дали. Вызывал на дом местных специалистов но и они настроить на открытие полного экрана не смогли. Эта проблема только в скайпе при водеообщении.
оставил комментарий 08 Май, 17 от Guru (638 баллов)
У вас стоит windows 10 ? Поставьте скайп вот отсюда
https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/skype/9wzdncrfj364
оставил комментарий 08 Май, 17 от аноним
У меня ноутбук  Windovs 7. С указанного Вами сайта устанавливал неоднократно
оставил комментарий 08 Май, 17 от Guru (638 баллов)
По указанной мной ссылке можно установить только пользователям Windows 10. Можете прислать фото как выглядит ваш экран при разговоре.

1 Ответ

0 голосов
ответил 10 Май, 17 от Technik (96 баллов)
Я бы посоветовал полностью удалить Скайп, затем почистить папку с временными файлами: нажмите Win + R, затем напишите %temp% и нажмите ОК. Откроется папка с временными файлами и папками - удалите всё. Потом установите CCleaner (скачать можно на it-tehnik), с его помощью исправьте ошибки реестра.

Также, попробуйте с помощью утилиты IObit Driver Booster (скачайте с официального сайта) обновить драйвера все. Может проблема с видео. Также, эта программа установит недостающие видео кодеки и плагины.

В крайнем случае, запустите восстановление системы, и вернитесь к состоянию, когда проблемы не было
...