Не видеосвязи в skype по бокам черные полосы

Question

все возможными настройками экран полностью не открывается

Comments

Можете детальнее описать проблему или прикрепить скриншот. После чего такое произошло ? Проблема только в скайпе такая ?

Из того что могу предложить сбросте настройки камеры в настройках скайпа по умолчанию.

---

На Скайпе при видеосвязи с сыном экран после нажатия кнопки - ПОЛНОЭКРАННЫЙ ФОРМАТ экран полностью не открывается по бокам черные полосы шириной 4-5 см. Это произошло после установки ОС в < МЕГАСЕРВИС > города Владикавказ где я и живу. Использовал все возможные настройки несколько раз удалял и вновь устанавливал CKYPE  результат тот же .Настройки кнопок справа в верху \закрыть свернуть и т п / результа не дали. Вызывал на дом местных специалистов но и они настроить на открытие полного экрана не смогли. Эта проблема только в скайпе при водеообщении.

---

У вас стоит windows 10 ? Поставьте скайп вот отсюда
https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/skype/9wzdncrfj364

---

У меня ноутбук  Windovs 7. С указанного Вами сайта устанавливал неоднократно

---

По указанной мной ссылке можно установить только пользователям Windows 10. Можете прислать фото как выглядит ваш экран при разговоре.

Answer 1

Я бы посоветовал полностью удалить Скайп, затем почистить папку с временными файлами: нажмите Win + R, затем напишите %temp% и нажмите ОК. Откроется папка с временными файлами и папками - удалите всё. Потом установите CCleaner (скачать можно на it-tehnik), с его помощью исправьте ошибки реестра.

Также, попробуйте с помощью утилиты IObit Driver Booster (скачайте с официального сайта) обновить драйвера все. Может проблема с видео. Также, эта программа установит недостающие видео кодеки и плагины.

В крайнем случае, запустите восстановление системы, и вернитесь к состоянию, когда проблемы не было